Für individuell gefertigte Produkte
Gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 BGB räumt die Verkäuferin kein Widerrufsrecht ein, da der Käufer die Möglichkeit hat durch individuelle Größen- und Farbgestaltung ein maßgefertigtes Wunschprodukt zu erwerben. Jedes dieser Produkte ist ein handgefertigtes Unikat und somit vom Umtausch ausgeschlossen. Die personalisierte Ware ist für die Verkäuferin nach der Anfertigung wirtschaftlich wertlos, da der erneute Absatz anhand der erfolgten Käuferspezifikation unmöglich ist.

Für nicht individuell gefertigte Produkte
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer die Verkäuferin mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Käufer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Widerruft der Käufer diesen Vertrag, hat die Verkäuferin alle vom Käufer erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei ihr eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet die Verkäuferin dasselbe Zahlungsmittel, das der Käufer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Käufer wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Der Käufer hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er die Verkäuferin über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an
Caroline Waltl – Hundetraining & Lifestyle
Nymphenburgerstraße 128
80636 München
Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Käufer die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die Verkäuferin kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat.

Der Käufer muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihm zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufstext
An
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Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellt am ________________
Erhalten am ________________

Name und Anschrift des Käufers:
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Ort, Datum _________________________________
Unterschrift des Käufers _______________________________